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​特定商取引法に基づく表記

販売業者                          slo shop

屋号                                  slo shop

VAT登録番号               272 30 50 66

住所                                 LE12 8RP, England (UK)

電話番号                          +44 (0)7894934596

メールアドレス             hello@shopslo.co.uk

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販売価格

該当頁において商品ごとに販売価格(輸入税抜)を表示しております。

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配送料     

UK国内送料は一律：£5.50 (Express: £8.16)

UK圏外の送料は国により、変動します。

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商品代金以外に発生する料金

  • UK圏外（日本含む）へお届けの場合は、UK国内の消費税がかかりませんが、輸入税（関税、消費税などの内国税）が発生する場合がございます。輸入税が発生いたしました場合は、お客様のお支払いご負担となりますので何卒ご了承くださいませ。

  • 海外でのお買い物となりますので、お使いのクレジットカードによっては事務手数料が発生する場合がございます。

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代金の支払い方法

クレジットカード (VISA / MASTER / AMEX 1回払いのみ）

PayPal(クレジットカード、デビットカード、銀行口座がご利用可能です。)

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商品引渡時期

商品は営業日（土日祝日を除く）に決済確認後、イギリス郵便局（Royal Mail）の国内書留郵便または国際小包であればUPSにてお届けいたします。配達日・配達時間帯指定は承ることができません。

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お問い合わせ

メールにて平日24時間承っております。

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不良品・返品

注文とは異なる商品が届いたり、不良品が届いたなど当店に不備があった場合、返送料当店負担にて返品を受け付けます。

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以下のアイテム返品はお受けできかねます。​

  • イアリング

  • パーソナルケアアイテム（ボディーオイルやローション）

  • セールやディスカウント・アイテム

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お客様のご都合（イメージ/実際の色が違う、サイズが合わない　など）による返品または交換をご希望の場合は、返送料はお客様負担となりますので予めご了承ください。

  1. お受け取りから3日以内に、こちらまで返品ご希望の旨、返品理由をご連絡ください。

  2. 返品理由が受け付けられましたら、お受け取りいただいた状態のまま（タグ・梱包材などすべて含めて）、 箱に大きく「RETURNED GOODS」と明記の上、商品到着日の翌日から数えて7日以内にてご返品ください。返送後、追跡番号をこちらまでご連絡ください。

  3. こちらで返品商品を受け取り、商品の状態を確認させていただき、新しい商品と交換させていただくか、商品代金(輸入税除く）を返金させて頂きます。

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当店はハンドメイドのアイテムを主に承っており、一つ一つのアイテムが手で作られている事からどれもユニークで個体差が生じます。その為、商品の「交換」を受け賜る事ができない可能性もあります事ご了承ください。

 

なお、以下の場合は返品をお受けできかねます。

  • お客様によって破損/汚損された場合

  • ご試着以外に、一度でもご使用された場合

  • オーダーメイド商品

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返金金額は送料を差し引いた商品の販売価格（輸入税抜）となります。

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返金についてご利用されたクレジットカードに返金させていただきます。当店にて返金処理をさせていただいてから、通常は5~10営業日で返金完了となります。

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